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TÉRMINOS OFRECIDOS:

1. RESTRICCIONES DE EDAD Y PAIS. Nuestros productos son sólo para uso adulto. Si usted es menor de 18 años de edad, NO se le permite comprar artículos en nuestro sitio web. Usted también asume la responsabilidad del conjunto de normas y políticas, incluyendo la aduana, la burocracia y la aceptación de la nicotina de su propio país.

2. RENUNCIA DE SALUD. Nuestros productos distribuidos y vendidos en nuestro sitio web (www.hiliq.com) no han sido evaluados por la Administración de Alimentos y Medicamentos. Estos productos no tienen la intención de ayudar a los usuarios a dejar de fumar. No se han hecho con la intención de diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad conocida por la medicina moderna. Las mujeres embarazadas o en periodo de lactancia, tomando medicamentos o tienen antecedentes de infartos cardíacos deben ser conscientes del daño que pueden tener con cualquiera de nuestros productos.

3. CANCELACIÓN / REEMBOLSO / POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN. Todos los pedidos para la cancelación, la vuelta o el reembolso deben ser comunicadas a su manager de cuenta respectivo o el grupo de ayuda general que considere apropiado en su momento.Dado que todos los productos ofrecidos en el sitio web son hechos a la medida para asegurar la preferencia individual en sabores y mezclas, las concentraciones y propiedades son estrictamente seguidas y el saneamiento alto se mantiene para ofrecer la máxima seguridad del cliente. Todas las cancelaciones sólo se permiten dentro de 2 horas después del tiempo de producción (como registrado en el sistema y el cliente será notificado también). Una vez que el cliente desea cancelar una orden más allá del tiempo concedido y la orden se ha hecho y hecho, el cliente pagará el 30% del costo total del producto.Si bien nuestro equipo pone un gran esfuerzo con la calidad y la consistencia del sabor de los E-Liquid, en rara ocasión que reciba E-lquid defectuoso, pongase en contacto con nosotros en el plazo de 24 horas después de la entrega, identificaremose su número de lote y encontraremos su origen mirando su fecha de pedido, fecha de fabricación y E-ingeniero líquido responsable. También le pediremos que nos envíe el producto para que investigemos completamente. Una vez que se compruebe que el E-líquido está defectuoso, lo reemplazaremos o le reembolsaremos el costo del producto.En raras ocasiones si nuestros E-líquid no corresponden a sus preferencias personales, puede enviarnos de vuelta el / los artículo (s) y le dejaremos probar algo nuevo para su satisfacción. Sin embargo, entienda que usted será responsable de los gastos de envío en ambos sentidos.Todos los reembolsos aprobados tardan 24-48 horas para ser devueltos a la cuenta del cliente (excepto fines de semana y días festivos) , sin embargo puede que en su cuenta bancaria se refleje después de 1-2 semanas. Recomendamos encarecidamente a los clientes que consulten su tarjeta bancaria local, ya que a veces se refleja en la siguiente declaración de su tarjeta.

4. PREOCUPACIONES ADUANERAS. El cliente debe ser responsable de conocer sus leyes locales con respecto a la importación del E-líquido o soluciones de Nicotina. HiLIQ, aunque tiene conocimiento sobre las normas y regulaciones que se producen en todo el mundo, no puede responsabilizarse de ningún asunto de aduanas o fronteras. HiLIQ sólo puede asesorar y ayudar al cliente caso por caso. HiLIQ no tiene control sobre las demoras debido a que el paquete se retiene o se verifica al aleatorio en la aduana. Estamos encantados de ayudarle a través de los siguientes términos justos:i.Si el paquete es destruido por la aduana debido al incumplimiento por parte del cliente de los documentos solicitados por la aduana, el cliente no recibirá ningún reembolso ni reenvío.ii.Si el paquete es devuelto a HILIQ por la aduana china, ofreceremos un reenvío GRATUITO.iii.Si sus aduanas locales devuelven el paquete a HILIQ, el cliente puede solicitar un reenvío al pagar una nueva tarifa de envío o puede solicitar un reembolso del 50% del costo del producto.iv.Si el paquete requiere impuestos y / o cargos de servicio, se espera que el cliente lo pague en su totalidad.v.Si el cliente niega el paquete en la aduana para evitar impuestos o responsabilidad o por cualquier otra razón, el cliente asumirá el 100% de la obligación. No se ofrecerá reembolso ni reenvío.vi. HiLIQ está abierto para la solicitud de los clientes en el envío. Puede comunicarse con su administrador/a de cuenta respectivo/a para discutir posibles soluciones.

TÉRMINOS DE SERVICIO:

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